Organiser des obsèques
Que faire en cas de décès ? Guide complet et accompagnement en Île-de-France.
Faire face à un décès est une épreuve douloureuse. En plus de la peine, les familles doivent gérer de nombreuses formalités administratives et respecter des délais légaux stricts, souvent complexes à comprendre. Ce guide vous explique les étapes à suivre et comment notre agence de pompes funèbres en Île-de-France peut vous accompagner.

Déclaration du décès : les démarches essentielles
Après un décès, il est important de respecter certains délais réglementaires :
24 heures pour déclarer le décès à la mairie.
48 heures pour organiser le transport du corps (vers un funérarium ou le domicile).
14 jours pour procéder à l’inhumation ou à la crémation.
Sous certaines conditions, une dérogation auprès de la préfecture peut permettre de dépasser ce délai.
Le certificat de décès, établi par le médecin, est indispensable pour organiser les obsèques. Il ne faut pas le confondre avec l’acte de décès, délivré par la mairie. Selon le lieu du décès :
Hôpital ou maison de retraite : l’entreprise de pompes funèbres récupère généralement le certificat.
Décès à domicile : la famille doit se charger de le transmettre à l’entreprise funéraire.
Pour un accompagnement immédiat, contactez notre agence de pompes funèbres. Nous intervenons 24h/24 et 7j/7 dans toute l’Île-de-France, y compris en cas d’urgence sur la voie publique ou à domicile.
📞 Appelez-nous dès maintenant pour une prise en charge rapide : 01 69 03 51 65

Le conseiller funéraire : votre interlocuteur privilégié
Votre conseiller funéraire vous apporte un soutien essentiel avant, pendant et après les funérailles. Son rôle est de vous soulager du poids de l’organisation mais également de vous accompagner dans la conception d’une cérémonie fidèle à la personnalité du défunt.
Pour préparer le rendez-vous avec votre conseiller funéraire nous vous invitons à regrouper les éléments suivants :
Pièce d’identité du défunt
Livret de famille (à défaut un acte de naissance)
Le cas échéant, son contrat obsèques, une assurance décès ou toutes volontés funéraires écrites. En l’absence de consignes, c’est à la famille que reviendra de prendre toutes les décisions liées à l’organisation des obsèques.
Nous vous encourageons également à venir avec des vêtements ayant appartenu au défunt afin que nous puissions le présenter dès que possible à la famille. Nous vous recommandons également d’apporter une photo du défunt que nous pourrons afficher sur notre site internet mais également dans la chambre funéraire et à l’église.
Organisation et déroulement des obsèques
L'échange avec votre conseiller funéraire peut durer entre 1 et 2 heures. Pendant cet échange, vous aborderez ensemble les différentes options envisageables ainsi que leurs conséquences en terme de coût. Celui-ci abordera notamment les points suivants :
Le lieu de repos du corps (chambre funéraire, mortuaire ou domicile)
Le type d’obsèques (inhumation ou crémation)
Le type de cérémonie (civile ou religieuse)
La communication du décès (internet, faire-parts et/ou publication dans la presse)
Le choix du cercueil et de ses accessoires (capitons, urnes funéraires et dessus de cercueil)
Le financement des obsèques sera également abordé et un devis obsèques détaillé vous sera remis en fin de rendez-vous. Votre conseiller se charge, lors de votre accompagnement, de la réalisation des démarches et formalités administratives. En cas de besoin, nous mettons également à votre disposition des services de démarches après-décès.

Inhumation ou crémation
Suite à un décès, plusieurs possibilité s'offrent à vous pour ce qui est du lieu de repos. L’inhumation consiste à placer le corps dans une concession funéraire. Les délais légaux vont de 24 heures à 14 jours après le décès.
Si vous possédez une sépulture familiale, nous vérifions la disponibilité pour l’inhumation.
Sinon, il est possible d’obtenir une concession dans le cimetière de la commune du défunt ou de son domicile.
Pour toute autre commune, une autorisation de la mairie est nécessaire, que nous prenons en charge.
La crémation consiste quant à elle à réduire le corps en cendres, placées ensuite dans une urne funéraire pour dispersion ou inhumation. En général, la crémation se déroule au crématorium de Valenton car celui-ci se trouve à une dizaine de minutes de notre agence. Nous sommes néanmoins en mesure de réserver une place dans d’autres crématoriums si la situation ou l’organisation des obsèques le nécessite.





